眼科服务质量

如果你对眼镜店的服务质量不满意，你应该向眼镜店投诉。这种做法应该有一个投诉程序，你有权看到。

解决医生和你自己之间的抱怨总是比较可取的。如果无法解决，并且与你接受的NHS眼科检查有关，你可以向当地投诉NHS的董事会．NHS委员会将按照他们自己的投诉程序处理投诉。

如果你的投诉与你收到的眼镜或隐形眼镜有关，这是你和配镜商之间的私人交易。NHS在调查此类投诉方面没有任何作用。你可以联络光学消费者投诉服务，这是一个独立的机构，旨在解决有关服务质量的投诉。